Le dispositif d'analyse du comportement du consommateur validée par la CNIL<br> <TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">Fin 2008, des placards publicitaires high-tech apparaissaient dans le métro parisien. Des écrans LCD, sur lesquels les publicités évoluaient, intégraient une caméra pour analyser les allées et venues des gens. <B>Dans un avis du 25 février publié le 19 avril, La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) a rendu son avis sur la question et a validé ces dispositifs</B> au regard de la loi informatique et libertés.</FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0"></FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">Prenant en considération les <I>« risques de traçage »</I>, la CNIL a validé ce dispositif utilisant les téléphones portables, ou la captation d'images vidéo, afin de mesurer l'audience de certains panneaux publicitaires, ou d'évaluer la fréquentation de certains lieux comme les centres commerciaux ou les aéroports. Ces dispositifs consistent à placer des caméras sur des panneaux publicitaires afin de compter le nombre de personnes qui regardent le panneau, le temps passé devant celui-ci, et parfois même l'estimation de leur âge et de leur sexe.</FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0"></FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">Permettant d'établir des statistiques de fréquentation sur la base d'une analyse des comportements, ces systèmes permettent par exemple de savoir combien de personnes ont fréquenté un centre commercial un jour donné à une heure précise. Il est également possible d'avoir connaissance des trajets, à l'intérieur du centre, d'une même personne. </FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0"></FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">Procédant à une analyse technique de ces dispositifs afin de s'assurer de l'anonymisation des données, la CNIL a assuré qu'elle resterait vigilante pour s'assurer du respect par ces dispositifs de la loi informatique et libertés. En effet, ces dispositifs rentrent dans le champ de compétence de la CNIL dans la mesure où le traitement de données est réalisé à partir d'images qui comportent des visages identifiables. De même que pour le dispositif relatif à la mesure de la fréquentation d'un lieu, les informations issues des téléphones proviennent du contrat d'abonnement conclu avec l'opérateur.</FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0"></FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">Les informations collectées ont donc bien la nature de données à caractère personnelles au sens de la loi informatique et libertés de 1978 puisqu'elles permettent d'identifier une personne physique. </FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0"></FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">Afin de garantir une réelle transparence à l'égard du public et des consommateurs, une information claire doit être affichée dans les lieux où sont mis en place ces dispositifs, notamment en précisant la finalité du dispositif et l'identité de son responsable. Les données collectées étant anonymisées à bref délai, l'exercice du droit d'accès, de rectification et d'opposition n'est pas envisageable puisque la loi prévoit que le droit d'accès ne trouvait pas à s'appliquer lorsque les données collectées sont conservées <I>« en excluant manifestement tout risque d'atteinte à la vie privée des personnes concernées et pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux seules finalités d'établissement de statistiques »</I>, ce qui est bien le cas en l'espèce.</FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0"></FONT></P></TEXTFORMAT><TEXTFORMAT LEADING="2"><P ALIGN="LEFT"><FONT FACE="verdana" SIZE="10" COLOR="#666666" LETTERSPACING="0" KERNING="0">http://www.cnil.fr/dossiers/conso-pub-spam/actualites/article/23/dispositifs-danalyse-du-comportement-des-consommateurs-souriez-vous-etes-comptes-2/</FONT></P></TEXTFORMAT><br>